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Política de Privacidad
Este documento se ofrece en español a título informativo. La versión en inglés es el texto auténtico y prevalecerá en caso de discrepancia.
Última actualización: 6 de mayo de 2025
Este Aviso de Privacidad de LANDHIVE Gmbh («nosotros» o «nuestro») describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir («tratar») su información personal cuando utiliza nuestros servicios («los Servicios»), incluido cuando usted:
- Visita nuestro sitio web en https://landhive.io, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este Aviso de Privacidad
- Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos
¿Preguntas o dudas? Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a entender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de decidir cómo se trata su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aun así tiene alguna pregunta o duda, contáctenos en info@landhive.io.
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen recoge los puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando el índice que aparece más abajo para localizar la sección que busca.
¿Qué información personal tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos tratar información personal en función de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, de las decisiones que tome y de los productos y funciones que utilice. Más información sobre la información personal que nos facilita.
¿Tratamos información personal sensible? Parte de la información puede considerarse «especial» o «sensible» en determinadas jurisdicciones, por ejemplo su origen racial o étnico, su orientación sexual y sus creencias religiosas. No tratamos información personal sensible.
¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información de terceros.
¿Cómo tratamos su información? Tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, y cumplir con la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento. Solo tratamos su información cuando existe una base legal válida para ello. Más información sobre cómo tratamos su información.
¿En qué situaciones y con qué tipo de terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones concretas y con categorías concretas de terceros. Más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.
¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. No obstante, no puede garantizarse que ninguna transmisión electrónica por internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no consigan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Más información sobre cómo mantenemos segura su información.
¿Cuáles son sus derechos? Según el lugar en el que se encuentre, la normativa de privacidad aplicable puede reconocerle determinados derechos sobre su información personal. Más información sobre sus derechos de privacidad.
¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es presentando una solicitud de acceso del interesado o contactando con nosotros. Estudiaremos y atenderemos cualquier solicitud conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Consulte el Aviso de Privacidad completo.
ÍNDICE
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
6. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN CON REDES SOCIALES?
7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
8. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR
12. ¿EXISTEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS EN OTRAS REGIONES?
13. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
14. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que usted nos facilita
En resumen: recopilamos la información personal que usted nos facilita.
Recopilamos la información personal que usted nos facilita voluntariamente al registrarse en los Servicios, al mostrar interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, al participar en actividades dentro de los Servicios o al ponerse en contacto con nosotros de cualquier otra forma.
Información personal facilitada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las decisiones que tome y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- nombres
- direcciones de correo electrónico
- números de teléfono
- organización, tipo de inversor, región e importe orientativo de inversión, cuando completa una consulta de inversor
- direcciones de cartera (la dirección pública de blockchain que conecta para verificar su elegibilidad en el programa de estancias para inversores)
- datos de la solicitud de estancia (hotel, habitación, fechas, nombre del huésped y las notas que añada)
- datos del formulario de contacto (su nombre, email, teléfono y empresa opcionales, el motivo de su consulta, su mensaje y si desea una llamada)
Verificación de cartera. Para participar en el programa de estancias para inversores, usted conecta una cartera y firma un mensaje. La firma demuestra que controla la dirección; no es una transacción, no mueve fondos y no nos da acceso a su cartera. Guardamos la dirección pública junto con su solicitud de estancia.
Información sensible. No tratamos información sensible.
Datos de inicio de sesión con redes sociales. Podemos ofrecerle la opción de registrarse con los datos de una cuenta de red social que ya tenga, como Facebook, X u otra. Si opta por registrarse de este modo, recopilaremos determinada información de perfil del proveedor de la red social, según se describe en el apartado «¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN CON REDES SOCIALES?» más abajo.
Toda la información personal que nos facilite debe ser veraz, completa y exacta, y deberá comunicarnos cualquier cambio en dicha información.
Información recopilada automáticamente
En resumen: parte de la información —como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo— se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente determinada información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad concreta (como su nombre o sus datos de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, las características de su navegador y dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otros datos técnicos. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros fines internos de analítica y elaboración de informes.
Como muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información al respecto en nuestro Aviso de Cookies: https://admin.usercentrics.eu/#/v3/implementation/script-tag?settingsId=UUgJQUcxUc6dzV.
La información que recopilamos incluye:
- Datos de registro y de uso. Los datos de registro y de uso son información relativa al servicio, de diagnóstico, de uso y de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Según cómo interactúe con nosotros, estos datos pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador, así como ajustes e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas a su uso, las páginas y archivos consultados, las búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utiliza) e información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de error —a veces llamados «volcados de fallo»— y la configuración del hardware).
- Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre el ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Según el dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
- Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y de la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (a partir de su dirección IP). Puede oponerse a que recopilemos esta información denegando el acceso a la misma o desactivando el ajuste de Ubicación en su dispositivo. No obstante, si decide oponerse, es posible que no pueda utilizar determinados aspectos de los Servicios.
API de Google
El uso que hacemos de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?
Consultas de contacto. Cuando nos envía un mensaje a través del formulario de contacto, tratamos los datos que nos facilita para responderle y darle seguimiento, incluido el envío de un email de confirmación. LANDHIVE y Libertum son un mismo grupo, y las consultas se guardan en el sistema de gestión de clientes del grupo, operado por Libertum, para que pueda responderle la persona adecuada del grupo. El formulario está protegido por Cloudflare Turnstile, que comprueba que lo envía una persona y no un bot.
Programas para inversores. Tratamos direcciones de cartera, datos de solicitudes de estancia y datos de consultas de inversores para verificar la elegibilidad, administrar y comunicar sobre el programa de estancias para inversores, y para responder y dar seguimiento a las consultas de inversores, incluido el envío de correos de confirmación y de decisión.
En resumen: tratamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, y cumplir con la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento.
Tratamos su información personal por diversos motivos, según cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellos:
- Para facilitar la creación de cuentas y la autenticación, y gestionar las cuentas de usuario. Podemos tratar su información para que pueda crear su cuenta e iniciar sesión, así como para mantenerla operativa.
- Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos tratar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
- Para proteger nuestros Servicios. Podemos tratar su información como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestros Servicios seguros, incluida la supervisión y prevención del fraude.
- Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos tratar su información para comprender mejor cómo ofrecer las campañas de marketing y promoción más relevantes para usted.
- Para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona. Podemos tratar su información cuando sea necesario para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona, por ejemplo para evitar daños.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN?
En resumen: solo tratamos su información personal cuando consideramos que es necesario y existe una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo conforme a la legislación aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con la ley, para prestarle servicios, para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para satisfacer nuestros intereses legítimos de negocio.
Si se encuentra en la UE o en el Reino Unido, este apartado le resulta aplicable.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales válidas en las que nos apoyamos para tratar su información personal. En consecuencia, podemos apoyarnos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento. Podemos tratar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal con un fin concreto. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Más información sobre la retirada del consentimiento.
- Ejecución de un contrato. Podemos tratar su información personal cuando consideremos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios, o a petición suya con carácter previo a la celebración de un contrato.
- Intereses legítimos. Podemos tratar su información cuando consideremos que es razonablemente necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos de negocio y estos no prevalezcan sobre sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos tratar su información personal para algunos de los fines descritos con el objeto de:
- Apoyar nuestras actividades de marketing
- Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
- Obligaciones legales. Podemos tratar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, como colaborar con una autoridad policial o un organismo regulador, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar su información como prueba en un litigio en el que seamos parte.
- Intereses vitales. Podemos tratar su información cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona.
Si se encuentra en Canadá, este apartado le resulta aplicable.
Podemos tratar su información si nos ha dado un permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal con un fin concreto, o en situaciones en las que su permiso pueda deducirse (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable puede permitirnos legalmente tratar su información sin su consentimiento, por ejemplo:
- Si la recopilación redunda claramente en interés de una persona y no es posible obtener el consentimiento a tiempo
- Para investigaciones y para la detección y prevención del fraude
- Para operaciones empresariales, siempre que se cumplan determinadas condiciones
- Si figura en una declaración testifical y la recopilación es necesaria para valorar, tramitar o liquidar una reclamación de seguro
- Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más cercanos
- Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
- Si cabe esperar razonablemente que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento contractual o de una infracción de las leyes de Canadá o de una provincia
- Si la divulgación es necesaria para cumplir una citación, orden judicial, mandamiento o normas procesales relativas a la aportación de documentos
- Si fue elaborada por una persona en el ejercicio de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se elaboró la información
- Si la recopilación tiene fines exclusivamente periodísticos, artísticos o literarios
- Si la información es de acceso público y está especificada por la normativa
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En resumen: podemos compartir información en las situaciones concretas descritas en este apartado y/o con las siguientes categorías de terceros.
Proveedores, consultores y otros prestadores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores, prestadores de servicios, contratistas o agentes externos («terceros») que presten servicios para nosotros o en nuestro nombre y necesiten acceder a dicha información para realizar ese trabajo. Tenemos contratos suscritos con estos terceros, diseñados para ayudar a salvaguardar su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal salvo que se lo hayamos indicado. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización distinta de nosotros. Asimismo, se comprometen a proteger los datos que conservan en nuestro nombre y a conservarlos durante el periodo que les indiquemos.
Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:
- Procesadores de pagos
- Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario
- Proveedores de alojamiento en la nube y bases de datos (Cloudflare, que aloja este sitio web, almacena las solicitudes de estancia y las consultas de inversores y de contacto, y ofrece la verificación antibots Turnstile del formulario de contacto)
- Servicios de envío de correo electrónico (utilizados para enviar confirmaciones de estancia y acuses de recibo de consultas, incluido SendGrid para las confirmaciones del formulario de contacto)
- Empresas del grupo (Libertum, que opera el sistema de gestión de clientes del grupo donde se guardan las consultas de contacto)
- Hoteles y socios de alojamiento (su nombre, fechas y referencia de reserva, para que puedan recibir su estancia)
También podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Transmisiones empresariales. Podemos compartir o transferir su información en relación con —o durante las negociaciones de— cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa.
- Empresas del grupo. Podemos compartir su información con empresas de nuestro grupo, en cuyo caso les exigiremos que respeten este Aviso de Privacidad. El grupo incluye nuestra sociedad matriz y cualesquiera filiales, socios de empresas conjuntas u otras sociedades que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
- Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recabar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y de su cuenta, evitar fallos, corregir errores, guardar sus preferencias y facilitar funciones básicas del sitio.
También permitimos que terceros y prestadores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios con fines de analítica y publicidad, incluida la gestión y visualización de anuncios, la adaptación de los anuncios a sus intereses o el envío de recordatorios de carritos abandonados (según sus preferencias de comunicación). Estos terceros y prestadores de servicios utilizan su tecnología para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses, que puede aparecer tanto en nuestros Servicios como en otros sitios web.
La información concreta sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies figura en nuestro Aviso de Cookies: https://admin.usercentrics.eu/#/v3/implementation/script-tag?settingsId=UUgJQUcxUc6dzV.
Google Analytics. Utilizamos Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) para entender cómo se utiliza nuestro sitio web. Funciona en el Modo de Consentimiento de Google: hasta que acepte las cookies opcionales en nuestro banner de cookies, no instala cookies en su dispositivo y solo recibe señales anónimas sin cookies (por ejemplo, la página visitada, la hora e información general del navegador y del dispositivo) que Google utiliza para estimar el tráfico agregado. Si acepta, se instalan cookies de analítica (_ga y _ga_<id>) para medir las visitas a lo largo del tiempo. Las funciones de publicidad y personalización están desactivadas en todos los casos. Puede cambiar su elección en cualquier momento mediante “Gestionar cookies” en el pie del sitio web; al rechazar, se eliminan las cookies de analítica.
6. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN CON REDES SOCIALES?
En resumen: si decide registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios con una cuenta de red social, podemos tener acceso a determinada información sobre usted.
Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión con los datos de su cuenta de red social de terceros (como sus credenciales de Facebook o X). Si opta por hacerlo, recibiremos determinada información de perfil de su proveedor de red social. La información de perfil que recibamos puede variar según el proveedor, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amistades y foto de perfil, así como otra información que decida hacer pública en dicha plataforma.
Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines descritos en este Aviso de Privacidad o que se le indiquen claramente de otro modo en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos, ni somos responsables de, otros usos de su información personal por parte de su proveedor externo de redes sociales. Le recomendamos que consulte su aviso de privacidad para entender cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija otra cosa.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (por ejemplo, requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún fin descrito en este aviso nos obligará a conservar su información personal durante más tiempo del periodo en que los usuarios mantengan una cuenta con nosotros.
Cuando ya no exista una necesidad legítima de negocio para tratar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no fuera posible (por ejemplo, porque su información personal se haya almacenado en archivos de copia de seguridad), la conservaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
Las solicitudes de estancia y las consultas de inversores y de contacto se conservan hasta 24 meses después de la estancia o del último contacto, salvo que la ley exija un periodo más largo, tras lo cual se eliminan o anonimizan. La lista de elegibilidad de inversores se sustituye cada vez que el launchpad facilita una exportación actualizada.
8. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
En resumen: procuramos proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que tratemos. No obstante, pese a nuestras salvaguardas y esfuerzos por proteger su información, no puede garantizarse que ninguna transmisión electrónica por internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no consigan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza por su cuenta y riesgo. Solo debe acceder a los Servicios desde un entorno seguro.
9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: no recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años ni les dirigimos publicidad.
No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años, ni se los solicitamos, ni les dirigimos publicidad, ni vendemos conscientemente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre, la madre o el tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de ese menor a su cargo. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y adoptaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que hayamos podido recopilar de menores de 18 años, contáctenos en info@landhive.io.
10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Suiza y Canadá, usted dispone de derechos que le otorgan un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento, según su país, provincia o estado de residencia.
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá) usted dispone de determinados derechos conforme a la normativa de protección de datos aplicable. Estos pueden incluir el derecho a (i) solicitar el acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) solicitar su rectificación o supresión, (iii) limitar el tratamiento de su información personal, (iv) en su caso, la portabilidad de los datos, y (v) no ser objeto de decisiones automatizadas. En determinadas circunstancias, también puede asistirle el derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede presentar dicha solicitud contactando con nosotros a través de los datos facilitados en el apartado «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?» más abajo.
Estudiaremos y atenderemos cualquier solicitud conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y considera que estamos tratando su información personal de forma ilícita, también le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido.
Si se encuentra en Suiza, puede dirigirse al Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia.
Retirada del consentimiento: si nos apoyamos en su consentimiento para tratar su información personal —que puede ser expreso y/o implícito según la legislación aplicable—, le asiste el derecho a retirarlo en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento contactando con nosotros a través de los datos facilitados en el apartado «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?» más abajo, o actualizando sus preferencias.
No obstante, tenga en cuenta que ello no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, al tratamiento de su información personal llevado a cabo sobre bases de licitud distintas del consentimiento.
Baja de las comunicaciones comerciales y promocionales: puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja incluido en los correos que enviamos, o contactando con nosotros a través de los datos facilitados en el apartado «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?» más abajo. A continuación será eliminado de las listas de marketing. No obstante, podremos seguir comunicándonos con usted, por ejemplo para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales. Si en cualquier momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o cancelarla, puede:
Información de la cuenta
- Iniciar sesión en los ajustes de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
Cuando solicite la cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. No obstante, podremos conservar parte de la información en nuestros archivos para prevenir el fraude, resolver incidencias, colaborar en investigaciones, hacer valer nuestras condiciones legales y/o cumplir los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web aceptan cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para eliminar y rechazar cookies. Si decide eliminarlas o rechazarlas, ello podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para más información, consulte nuestro Aviso de Cookies: https://admin.usercentrics.eu/#/v3/implementation/script-tag?settingsId=UUgJQUcxUc6dzV.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede escribirnos a info@landhive.io.
11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o ajuste de No Rastrear («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre su actividad de navegación en línea. Por el momento no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de seguimiento en línea que debamos cumplir, le informaremos de dicha práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.
12. ¿EXISTEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS EN OTRAS REGIONES?
En resumen: puede disponer de derechos adicionales en función del país en el que resida.
Australia y Nueva Zelanda
Recopilamos y tratamos su información personal conforme a las obligaciones y condiciones establecidas por la Privacy Act 1988 de Australia y la Privacy Act 2020 de Nueva Zelanda (las «Privacy Acts»).
Este Aviso de Privacidad satisface los requisitos de información definidos en ambas Privacy Acts, en particular: qué información personal recopilamos de usted, de qué fuentes, con qué fines y qué otros destinatarios reciben su información personal.
Si no desea facilitar la información personal necesaria para cumplir la finalidad aplicable, ello puede afectar a nuestra capacidad de prestar nuestros servicios, en particular para:
- ofrecerle los productos o servicios que desea
- responder a sus solicitudes o ayudarle con ellas
- gestionar su cuenta con nosotros
- confirmar su identidad y proteger su cuenta
En cualquier momento le asiste el derecho a solicitar el acceso a su información personal o su rectificación. Puede presentar dicha solicitud contactando con nosotros a través de los datos facilitados en el apartado «¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?».
Si considera que estamos tratando su información personal de forma ilícita, le asiste el derecho a presentar una reclamación por infracción de los Australian Privacy Principles ante la Office of the Australian Information Commissioner, y por infracción de los Privacy Principles de Nueva Zelanda ante la Office of the New Zealand Privacy Commissioner. En cualquier momento le asiste el derecho a solicitar el acceso a su información personal o su rectificación. Puede presentar dicha solicitud contactando con nosotros a través de los datos facilitados en el apartado «¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?».
República de Sudáfrica
Si no queda satisfecho con la forma en que atendemos cualquier reclamación relativa a nuestro tratamiento de información personal, puede dirigirse a la oficina del regulador, cuyos datos son:
The Information Regulator (Sudáfrica)
Consultas generales: enquiries@inforegulator.org.za
Reclamaciones (cumplimente el formulario 5 de POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za y POPIAComplaints@inforegulator.org.za
13. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
En resumen: sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo la normativa aplicable.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Revisión» actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si introducimos cambios sustanciales en este Aviso de Privacidad, podremos notificárselo publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le animamos a consultar este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
14. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede escribirnos a info@landhive.io o contactar con nosotros por correo postal en:
LANDHIVE Gmbh
Gustav-Gull-Platz 11
Zúrich, Zurich 8004
Suiza
15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?
Según la legislación aplicable en su país, puede asistirle el derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, información detallada sobre cómo la hemos tratado, la rectificación de inexactitudes o la supresión de su información personal. También puede asistirle el derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de su información personal. Estos derechos pueden verse limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, cumplimente y envíe una solicitud de acceso del interesado.